Segmentation clients

Les algorithmes de Kiliba segmentent tes clients en fonction de leur comportement d’achat. Améliore ta fidélisation clients et augmente ton taux de conversion.

Segmentation client RFM automatisée

Incontournable en e-commerce, la segmentation RFM consiste à segmenter tes clients en fonction de leur comportement d’achat. Nous segmentons tes clients pour toi à partir de la récence, de la fréquence et du panier moyen de leurs achats.

Grâce à nos algorithmes, chaque client est catégorisé en "champion", "loyal", "client récent", "à potentiel", "à risque" ou "perdu".

Cette donnée permet d'augmenter significativement tes performances emails !

Dashboard

Identification des clients VIP

La segmentation RFM permet de mieux comprendre le comportement d’achat de tes clients et donc de cibler les clients les plus engagés pour ton e-commerce.

Kiliba identifie les clients « VIP » ou « à potentiel » afin de concentrer tous les efforts marketing sur ces clients et maximiser le retour sur investissement de ta boutique.

Dashboard

Tu es à deux doigts d’exploser ton chiffre d’affaires.

gif arrow white
KILIBA S'OCCUPE DE TOUT !
Demander une démo

Réduction des coûts marketing

Plus tes campagnes marketing sont ciblées, plus elles sont efficaces, moins elles ne sont chères et plus leur ROI est élevé.

En personnalisant tes campagnes en fonction des attentes de ton public cible, tu pourras considérablement augmenter leur efficacité.

Dashboard

Développement de la fidélisation

En exploitant les données de ta base de clients, Kiliba te permet de créer un programme de fidélisation personnalisé pour chaque profil.

De cette façon, tu pourras offrir des réductions exclusives à tes clients les plus fidèles ou encourager tes clients à fort potentiel à augmenter leur fréquence d'achat ou leur panier moyen en leur offrant des offres spéciales.

Dashboard

“Le panier moyen a augmenté de 100€ en moyenne avec Kiliba !”

Chloé Martins de Menou, Responsable E-commerce et Marketing de la marque Oscar et Valentine

Voir les témoignages
Logo Kiliba IA