10 exemples d'inbound marketing à mettre en place dans ton ecommerce

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Posté par Kiliba
Mise à jour le
15/2/24
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Article
7 min

L'inbound marketing est une stratégie de marketing qui consiste à attirer des clients potentiels à travers des contenus pertinents, afin de les transformer en clients fidèles. Pour les entreprises de commerce électronique, l'inbound marketing est une méthode particulièrement efficace pour générer du trafic sur leur site web et augmenter leurs ventes. Dans cet article, nous te présentons 10 exemples d'inbound marketing à mettre en place dans ton e-commerce pour améliorer ta stratégie marketing.

Accès direct

Exemple 1 : créer des blogs

Créer un blog pour ton site internet est un excellent moyen d'attirer des clients potentiels. En effet, tu peux produire du contenu informatif et utile pour ton public cible, tel que des :

  • Guides d'achat ;
  • Critiques de produits ;
  • Conseils pour résoudre des problèmes courants ;
  • Etc.

Prends le temps de créer un contenu de qualité qui répond aux besoins de tes clients potentiels et qui est optimisé pour les moteurs de recherche.

Les avantages de créer un blog pour ton site e-commerce sont nombreux. Tout d'abord, cela te génère du trafic organique vers ton site web. En créant un contenu de qualité, tu  attires des visiteurs qui cherchent des informations sur les produits que tu vends. Enfin, cela améliore également ton référencement naturel grâce à l’optimisation SEO de ton contenu.

Exemple 2 : utiliser les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d'attirer des clients potentiels vers ton site de commerce électronique. En créant des profils sur les réseaux sociaux les plus pertinents pour ton secteur d'activité, tu peux interagir avec ton public cible et promouvoir tes produits et services.

Assure-toi de créer un contenu engageant et intéressant pour tes abonnés. Cela peut inclure des photos et des vidéos de tes produits, des promotions exclusives pour tes abonnés, ou des conseils et astuces pertinents.

En utilisant les réseaux sociaux de manière stratégique, tu augmentes ta visibilité et atteins de nouveaux clients potentiels. Le but étant de publier du contenu régulièrement et de répondre rapidement aux questions et commentaires de tes abonnés.

Sans oublier que tu peux utiliser tes réseaux sociaux pour fidéliser ta clientèle existante. En offrant des promotions exclusives et en créant une communauté qui interagit avec ta marque, tu peux encourager tes clients à revenir acheter les produits ou services que tu proposes sur le web.

Exemple 3 : utiliser l'email marketing

L'email marketing est un autre outil puissant pour attirer des clients potentiels vers ton site de commerce électronique. En créant une liste d'emails de clients potentiels et en leur envoyant des messages personnalisés et pertinents, tu peux augmenter les chances qu'ils visitent ton site web et achètent tes produits ou services.

Fais bien attention de créer des messages pertinents pour chaque segment de ta liste d'emails. Par exemple, tu peux envoyer des offres spéciales aux clients qui ont acheté chez toi auparavant, ou envoyer des conseils et astuces utiles à des clients potentiels qui se sont inscrits sur ta liste.

En utilisant une plateforme d'email marketing, tu peux également suivre les performances de tes campagnes d'emailing. Ainsi, tu mesures l'efficacité de chaque message et tu apportes des modifications pour améliorer tes taux d'ouverture et de clics.

Exemple 4 : créer des livres blancs

Les livres blancs sont un excellent moyen d'établir ton expertise dans ton secteur d'activité et d'attirer des clients potentiels vers ton site de commerce électronique. En créant des livres blancs pertinents et informatifs sur des sujets liés à tes produits ou services, tu peux attirer l'attention des clients potentiels qui cherchent des informations sur ces sujets.

Prends le temps de créer des livres blancs de qualité professionnelle qui fournissent des informations utiles et pratiques à tes lecteurs. Pense à inclure des statistiques, des études de cas, des conseils et astuces, ainsi que des liens vers des ressources supplémentaires pour aider tes abonnés à approfondir leurs connaissances.

En utilisant des appels à l'action appropriés, tu peux également encourager les lecteurs de ton livre blanc à visiter tes offres sur ton site internet. Par exemple, intègre des offres spéciales pour les lecteurs de ton livre blanc.

Exemple 5 : faire des vidéos

Les vidéos sont un moyen efficace de capturer l'attention de tes clients potentiels et de leur faire découvrir tes offres. En créant des vidéos hautement qualitative mettant en valeur tes produits ou services, tu attires l'attention de nouveaux clients et tu augmentes tes ventes.

Crée des vidéos pertinentes et intéressantes qui offrent une valeur ajoutée à tes contacts. Pour ce faire, tu peux créer des : 

  • Tutoriels pratiques sur l'utilisation de tes produits ;
  • Vidéos de démonstration pour montrer les caractéristiques de tes offres ;
  • Vidéos de témoignages de clients satisfaits.

En utilisant des appels à l'action, tu peux également encourager les spectateurs de tes vidéos à visiter ton site web et à découvrir tes offres.

Exemple 6 : faire des webinaires

Les webinaires sont une excellente façon de créer de l'engagement et d'établir une relation de confiance avec tes clients potentiels. En organisant des webinaires sur des sujets pertinents à ton secteur d'activité, tu fournis des informations utiles et pratiques à ton public cible.

Planifie ton webinaire à l'avance et promeus l'événement auprès de ta liste de contacts. Utilise les réseaux sociaux, l'email marketing, et même la publicité payante pour promouvoir ton webinaire afin d’attirer un maximum de participants.

Pendant le webinaire, assure-toi de fournir des informations de qualité et d'interagir avec ton audience. Utilise des sondages, des questions et réponses, et même des sessions de chat interactif pour encourager l'engagement et la participation de ton audience.

En utilisant des appels à l'action appropriés, tu peux également encourager les participants plus ambitieux de ton webinaire à découvrir tes produits ou services. Par exemple, à la fin de ton webinaire, tu peux leur offrir une promotion exceptionnelle pour les encourager à acheter tes offres. 

Exemple 7 : créer des infographies

Les infographies sont un moyen visuel et attractif de partager des informations importantes avec ton public cible. En créant des infographies pertinentes et intéressantes sur des sujets importants dans ton secteur d'activité, tu peux attirer l'attention de nouveaux clients et établir ton expertise.

Crée des infographies de qualité professionnelle, faciles à comprendre et à partager. Comme dans les livres blancs, tu peux inclure des statistiques, des graphiques et des images pour rendre ton infographie plus attrayante et informative.

Exemple 8 : offrir des démonstrations gratuites

Offrir des démonstrations gratuites de tes produits ou services est un excellent moyen d'attirer l'attention de nouveaux clients et de leur montrer les avantages de ton offre. En proposant des démonstrations gratuites, tu peux également établir une relation de confiance avec tes clients potentiels et les convaincre de passer à l'achat.

Assure-toi de planifier tes démonstrations à l'avance et de les promouvoir auprès de ton public cible. Tu peux utiliser les réseaux sociaux, l'email marketing, et même la publicité payante pour promouvoir tes démonstrations et attirer des participants.

Pendant la démonstration, assure-toi de montrer les fonctionnalités clés de ton produit ou service et de répondre aux questions de ton public. Tu peux également utiliser des témoignages de clients satisfaits pour montrer les avantages de ton offre qui vont leur donner envie de passer à l’action.

Exemple 9 : utiliser des témoignages de clients

Les témoignages de clients satisfaits peuvent être une stratégie d'inbound marketing très puissante pour encourager de nouveaux clients à passer à l'achat. En utilisant des témoignages de clients dans tes campagnes d'inbound marketing, tu peux montrer aux prospects que tes produits ou services ont une valeur réelle et ont déjà satisfait d'autres clients.

Pour utiliser des témoignages de clients efficacement, tu dois d'abord identifier les clients satisfaits qui sont prêts à partager leur expérience avec d'autres. Contacte-les et propose-leur de laisser un commentaire sur ton site.

Une fois que tu as recueilli des témoignages, tu peux les utiliser dans une variété de formats. Les témoignages peuvent être utilisés dans des blogs, des pages de destination, des publicités, des vidéos et même des livres blancs. Les témoignages peuvent également être utilisés pour répondre aux questions et aux objections courantes des clients potentiels.

Exemple 10 : utiliser des chatbots

Les chatbots sont un excellent outil pour améliorer l'expérience client sur ton site web et augmenter les taux de conversion. Les chatbots sont des programmes automatisés qui peuvent interagir avec les visiteurs de ton site en temps réel et fournir des réponses rapides et personnalisées à leurs questions.

Les chatbots sont utilisés pour une variété de tâches, telles que répondre aux questions fréquemment posées, aider les clients à trouver des produits, fournir des informations sur les promotions en cours, et même aider les clients à passer des commandes.

En utilisant des chatbots, tu peux offrir une assistance 24h/24 et 7j/7 à tes clients, même en dehors des heures d'ouverture de ton entreprise. Les chatbots peuvent également améliorer l'expérience client en offrant une assistance instantanée et en réduisant les temps d'attente pour obtenir une réponse. 

Conclusion

L'inbound marketing est une méthode efficace pour attirer des clients potentiels sur ton site ecommerce. En utilisant les exemples présentés dans cet article, tu améliores ta stratégie d'inbound marketing et augmentes tes ventes.

N'oublie pas de produire un contenu pertinent et utile pour ton public cible, et d'utiliser les outils d'analyse pour mesurer l'efficacité de ta stratégie marketing. En appliquant les méthodes de Kiliba, tu peux atteindre de nouveaux clients et fidéliser ta clientèle existante.

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